Digitaal VvE beheer; de voordelen voor uw VvE | Minerva


Notice: Trying to get property of non-object in /home/noellez177/domains/noelledoodeman.nl/public_html/wp-content/plugins/uncode-related-posts-for-wp/classes/class-post-link-manager.php on line 397

Notice: Trying to get property of non-object in /home/noellez177/domains/noelledoodeman.nl/public_html/wp-content/plugins/uncode-related-posts-for-wp/classes/class-post-link-manager.php on line 397

Notice: Trying to get property of non-object in /home/noellez177/domains/noelledoodeman.nl/public_html/wp-content/plugins/uncode-related-posts-for-wp/classes/class-post-link-manager.php on line 397

Notice: Trying to get property of non-object in /home/noellez177/domains/noelledoodeman.nl/public_html/wp-content/plugins/uncode-related-posts-for-wp/classes/class-post-link-manager.php on line 397

Wanneer u VvE beheer heeft aangevraagd, kan het zijn dat u nog veel vragen heeft. Vragen over hoe wij werken, maar ook interne vragen over uw vereniging van eigenaren, zoals over de financiën of andere zaken die Minerva voor u beheert. Deze informatie wilt u altijd kunnen inzien zonder contact met ons op te hoeven nemen. Als u ons steeds zou moeten bellen, zou het veel van uw tijd in beslag nemen; tijd die u beter aan iets anders kan besteden. Daarom beheren wij uw VvE voor een groot gedeelte digitaal. Wat dit digitaal VvE beheer inhoudt, leggen wij u graag uit.  

Persoonlijk webportaal

VvE beheer is handig, maar zelf wilt u het overzicht natuurlijk niet verliezen. U wilt te allen tijde de gegevens van uw VvE kunnen inzien, ook buiten kantooruren en in het weekend. Hiervoor hebben wij het persoonlijk webportaal. Via dit webportaal kunt u allerlei belangrijke zaken inzien, zoals de financiën van uw VvE en de status van eventuele reparatieverzoeken.

Om dit webportaal buitengewoon gebruiksvriendelijk te maken, werken wij met het systeem Twinq. Via dit systeem opent u uw persoonlijk webportaal. Wij updaten onze VvE diensten in het portaal door bijvoorbeeld facturen in te scannen wanneer wij deze ontvangen. Het systeem is ook gelinkt aan uw bankbestand, zodat uw gegevens altijd up to date zijn. Het webportaal is gedetailleerd, uw kunt al uw facturen, contracten en rapporten inzien. Zo kunt deze gegevens altijd raadplegen, zonder contact op te hoeven nemen of te moeten wachten op informatie.

Met meerdere gebruikers op een account

Met het persoonlijk webportaal kunt u makkelijk overleggen met collega’s of bewoners. Het portaal kan geopend worden door de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw account in te voeren, waardoor u verschillende mensen toegang kunt geven tot het VvE portaal.

Neem contact met ons op

Wanneer het webportaal niet de juiste informatie bevat, of als u iets wilt overleggen, kunt u altijd contact met ons opnemen. Ook bij technische ondersteuning is het slim om ons te bellen of mailen. Wij helpen u graag en komen zo ook te weten, wat we aan het systeem kunnen verbeteren. Onze contactpagina vindt u hier.